長野県長野市：聖山パノラマホテルの経営状況（最新・2024年度）

主力事業である小学生を対象とした高原学校（体験学習）の利用者数は、少子化等の影響により漸減傾向にある。また、新型コロナ禍前のような飲食を伴う宴会や団体利用は顕著に減少傾向にあり今後もその傾向は持続すると思われる。近年の人件費や物価高騰は、サービス提供事業者にとって深刻な経営課題であることから、利用料金の改定を含め収支改善の検討を進める。

当施設は、施設利用者からのアンケート調査結果により、老朽化施設特有な手狭な和式トイレが半数を占めていることや、客室にエアコンが整備されていないなどの改修評価・要望が多く寄せられている。施設離れの一因は、施設環境の戸惑いや不安など利用者の精神的・心理的な要因が大きく関係していることから、これらを解消し、快適で安全・安心な施設として計画的な施設整備の検討を進める。

主事業である高原学校利用者数は、漸減傾向にあることから、受入地域を近隣市町村へ広げ広域的な利用拡大を図る。併せて、標高1200メートルの静かで集中できる地理的要件を活かし、県内外の高校・大学・実業団に対し引き続き積極的な誘客を図る。特に、運動部・吹奏楽部等への招聘を積極的に進める。